圖書館於112年3月份舉辦「館際合作服務滿意度問卷調查」，以線上問卷開放讀者填答。針對近2年曾經使用過館合服務的師生共310人進行調查，有效問卷共104份。本館將依問卷結果參考改善，並由衷感謝讀者的鼓勵與支持。

 

(一)最常使用的館際合作服務

最常使用館合

 

(二)使用館際合作服務滿意度－滿意與非常滿意約佔97％

館合服務滿意度 

(三)建議與改善 

服務項目讀者建議圖書館回覆
RapidILL國際館合服務
  • 唯一缺憾是只給紙本，若可提供電子檔會更方便。若不能提供電子檔，可否提供轉送紙本至單位的服務？(尤其是大同、小港等外院）。
  • 加強申請者的取件通知，之前因未接到通知而有取件延遲的情形。
  • 若能連結PubMed，減少自行鍵入資料時間將更為友善。
  • 依著作權法相關規定，館際文獻傳遞之電子檔僅限印出紙本交予讀者，不得提供電子檔(相關連結)，敬請讀者見諒。
  • 目前本校/附院申請者皆以Email通知至本館取件，大同醫院申請者由該院圖書室館員通知取件，小港&旗津醫院圖書室因無館員駐守，另以文件袋隨專車遞送至申請者所屬單位。
  • PubMed改版後，移除原有Order Articles服務(批次申請館合)，因故本處資訊同仁協助開發自動匯入功能暫無法使用。將詢問PubMed有其他替代做法，再公告週知。
NDDS全國文獻傳遞服務
  • 服務介面稍嫌複雜，若能簡化使用上會更便捷。
  • 帳號好像要定期更新，或太久沒用的話需要麻煩圖書館開通，畢業前都能持續使用自己的帳號，感覺會更方便。
  • 該系統功能乃由科資中心所開發，提供台灣400間圖書館進行館合服務，因此介面設計較細，也較單一系統複雜，敬請讀者見諒。
  • NDDS帳號依修業年限設定使用期限，若有延畢等情形，可告知承辦館員進行帳號展延。
南區圖書館代借代還服務
  • 希望能借用視聽資料，並增加借閱天數、電子書數量及合作館。
  • 可邀請中山大學、高雄師範大學加入代借代還聯盟。
 感謝讀者建議，將該意見反應給主辦學校高雄科技大學。
高醫體系圖書互借服務 疫情期間小港醫院的書都不能借，甚是可惜。 小港醫院圖書室因空間整修，因故暫停互借服務，如整修完工應可重新加入體系互借館。